El recurso humano es fundamental para las empresas, es por ello que cada
día más organizaciones comprenden la importancia de capacitar adecuadamente a
sus trabajadores.
En este post hablaremos de los tipos de formación que se deben dar en
las empresas, principalmente a través de cursos.
¿Qué es la formación de recursos humanos en la empresa?
La formación de los recursos humanos es un factor clave en el éxito de cualquier negocio. Es de suma importancia porque mediante ella, los empleados pueden hacer frente a los distintos retos que se presentan en su negocio.
En este sentido, en todo negocio se deben tomar el tiempo de capacitar al personal, para que desempeñen su labor de la mejor forma posible.
Tomarse el tiempo para capacitar y equipar adecuadamente a sus colaboradores, permite que adquieran mayores habilidades, las mismas que son necesarias para desempeñarse en su vida diaria.
Además, la formación de recursos humanos tiene muchos beneficios, como son ayudar a una mayor cohesión del equipo humano, a que estén constantemente actualizados, a que hagan un mayor trabajo y que se acorten las brechas con otros colaboradores.
La capacitación también es importante para desarrollar mejores habilidades de comunicación que ayuden a prevenir distintos problemas en la organización.
¿Por qué es importante la formación de los empleados?
En los últimos años, cada vez más sectores empresariales han entendido la importancia de la formación de los empleados.
Se ha comprendido que la renovación de los conocimientos
promueve la motivación de los trabajadores y los hace más productivos.
La formación continua se
reflejará en trabajadores que desarrollan más sus habilidades, lo que en el
corto o mediano plazo significará una mayor rentabilidad para la empresa.
Tipos de cursos de formación para los empleados de las empresas
Formación mediante cursos Online
Este tipo de formación se da a través de cursos dirigidos a los trabajadores que se imparten por Internet.
Por supuesto, cada clase debe ser
guardada en el disco duro, plataforma o nube para que pueda volverse a ver en
cualquier momento.
Esta modalidad tiene las siguientes ventajas:
-El coste de la formación es menor.
-Es rápida, solo necesita de una conexión a Internet o Wifi
-:No hay gastos de transporte, material didáctico u otros que si lo
generan las clases presenciales en centros de enseñanza.
-Hay flexibilidad en los horarios y las clases pueden ser grabadas para
repasarlas una y otra vez.
-Se puede recibir en cualquier lugar en el que se encuentre.
-Las clases virtuales impartidas por profesionales y expertos son de
gran calidad.,
Sí bien en las clases grupales que imparten virtualmente no hay la misma
interactividad que en las presenciales, todas las ventajas señaladas compensan
ese hecho.
Formación mediante cursos presenciales en la empresa (In house)
Este tipo de cursos se dan dentro de la empresa y son
impartidos por profesionales expertos o consultores que son contratados para
dar clases de capacitación a los trabajadores.
Ventajas de este tipo de formación:
-Clases realizadas por expertos dentro de la
propia empresa, no hay que gastar tiempo en desplazarse.
-Todo lo desarrollado se queda en la empresa, es decir, temario, objetivos y metodología son de uso exclusivo de la empresa que ha contratado al profesional o a los consultores.
-La capacitación es personalizada, trabajando con
ejercicios y casos que tienen relación con la propia empresa.
-Como no hay traslado de personas a algún centro
de estudio, el costo es menor para las empresas. El costo es por duración y no
por participantes.
Formación mediante cursos presenciales fuera de la empresa
Este tipo de formación presencial implica asistir a diversos
centros especializados o instituciones que será el lugar donde se impartirán
las clases.
Si bien, para algunas empresas puede ser complicado la formación fuera de
sus instalaciones por diversos factores como el número de empleados, el tiempo
y desplazamiento, de todos modos es una buena opción, sí la gerencia considera que
son mayores las ventajas.
Dichas ventajas pueden ser.
-Clases de gran calidad.
-Mayor disciplina con los horarios
-Mejor interacción con el grupo.
-Clases personalizadas.
-Mejor comunicación con el tutor.
Formación colaborativa entre trabajadores
Independientemente de los cursos virtuales o presenciales que los gerentes contraten para sus empleados, existe un tipo de formación colaborativa entre compañeros que puede ser muy útil para los fines específicos de cada empresa.
Este tipo de formación es decisión de los jefes de departamentos que
deben organizar reuniones periódicas entre los trabajadores de distintas áreas
de la organización con el fin de que aprendan mejor el funcionamiento del
negocio.
Este tipo de reuniones generará una buena interacción y conocimiento de las
distintas áreas y se verán puntos en común según los objetivos de la empresa.
La formación colaborativa sirve además para establecer fuertes lazos de compañerismo e identificación con la empresa.
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